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362.管理乱局 (第3/6页)
远跑来求你吗?你这还没怎么样呢,就对人家那样。将来发了财,是不是也要连我一起休了呀?” 刘万程哭笑不得。这还没正式结婚呢,徐洁就要变另一个高秀菊了! 可他不会再像前世对待高秀菊那样,和徐洁吵架了。 看着加工中心停下来,刘万程把工件从里面拿出来,干脆停了机床,转过身来,严肃地说:“徐洁同志,你批评的很对,是我忘本了。要斗私批修,狠斗私字一闪念!领导有什么最高指示,请下达!” 徐洁“噗嗤”一声,让他给逗笑了。 企业管理是一门科学。计划经济时代,没有销售压力,工厂只要完成上级交下来的任务就行了。所以,二三十年来,工厂就没有营销这个概念。 计划经济转入市场经济,自负盈亏,自寻出路的情况下,工厂的销售理论,基本是一片空白。领导者们意识到这个问题需要时间,领会这个问题的实质需要时间,真正总结经验,学会如何cao作,更需要时间。 所以,企业的失败,完全归罪于产能落后,体制问题,是片面的。 营销更是一门经验型的科学。如何管理营销人员,如何区分客户,如何做大市场?甚至是客户出现问题,什么情况下可以在客户的下层解决?什么情况下需要与上层沟通?随时掌握客户效益动向,防止因客户经营不善给自己造成损失,等等大大小小的课题和经典案例,完全可以顶上一本百科全书。牵扯到的学问,比如心理学、关系学、概率学等等,复杂、详细而又因人各异。 在国企不挣钱的
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