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分卷阅读189 (第2/4页)
于“格选生鲜”的粘性和“电话配送”的热情完全超过了赵安的预计。 在赵安看来电话配送毕竟是一个全新的领域,市场上愿意进行尝试的客户没那么多才对。 这些年“格选生鲜”的口碑可是一点一点积累起来的,虽然价格比市场价高出不少,但是质量和服务没有任何可以挑剔之处。 当物质生活丰富到一定程度之后,人们便会试图在各方面提升自己的生活品质,哪怕买菜也是如此。 能够在一个干净、卫生的超市,买到心满意足的生鲜,让格选生鲜的口碑不断增长。 口碑是一个很难直观衡量的东西,赵安认为“格选生鲜”一直以来的努力不过是一个食品商人最基本的义务,安全、严谨、卫生。 但是他没有想到在食品市场里,“格选生鲜”完全是鹤立鸡群般的存在。至今也没有发生过产品质量纠纷。 所以在客户们知道“格选生鲜”提供电话业务的时候,没有任何的怀疑。他们相信格选不会配送质量次等的产品。 这种信任就是品牌的力量。 除此之外,赵安也意识到自己在某些方面的无知。 他一直在强调如何锁定目标客户,然后根据目标客户的特点制定销售计划。然而他发现自己对于格选生鲜的客户根本不够了解。 一开始赵安只招聘了五名专业的接线员,毕竟接线员需要会使用电脑,要求颇高。 但“电话配送”业务正式开通的第一天,公司的电话就被打爆了。 这些客户一方面
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